Skype-activiteiten
Telefoongesprekken die door Skype worden afgehandeld genereren een activiteit in de activiteitenlijst. U vindt de activiteiten in de activiteitenlijst en op het tabblad Activiteiten van de relatiekaart of de contactpersoonkaart van de betreffende contactpersoon indien het Skype-nummer of de Skype-naam daar is geregistreerd.
De activiteiten worden geregistreerd met de begin- en eindtijd van het gesprek.
Uitgaande oproepen
Alle uitgaande oproepen genereren een activiteit, ongeacht of ze worden beantwoord.
Inkomende oproepen
Voor een inkomende oproep wordt alleen een activiteit aangemaakt als de oproep beantwoord wordt.
Let op! Skype houdt zelf ook een logboek bij van de oproepen, maar
dit logboek is niet gekoppeld aan de relaties in Mamut Business Software.
Meer informatie: