Funktionen - Kontakte - Kontaktmanagement
- Einstellungen - Website-Konto
Über dieses Fenster wird für die einzelnen Kontakte der Zugang zu passwortgeschützten Webseiten verwaltet. Angemeldete Benutzer werden in der Regel bereits während des Vorgangs Bestellstatus anerkannt, Sie können aber dennoch die Anerkennung oder Ablehnung hier ändern.
Hinweis: Diese Funktionalität ist nur vorhanden, wenn Sie das Zusatzprodukt Mamut Enterprise Partner Web besitzen.
So erteilen Sie Zugang
Suchen Sie den Kontakt heraus, dessen Status Sie ändern wollen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Website-Konto in der Registerkarte Einstellungen. Sie bekommen jetzt alle Zugänge aufgelistet, die der Kontakt auf den Webseiten der Firmendatenbank hat.
Markieren Sie den zu ändernden Zugang und
klicken Sie auf Bearbeiten.
Sie erhalten jetzt Zugriff auf folgende Einstellungen:
Website auswählen: Wenn Sie den Zugang selbst einrichten, können Sie hier zwischen allen Websites wählen, die für diese Firmendatenbank registriert sind.
E-Mail (Benutzername): Zeigt die E-Mail-Adresse, die der Benutzer als Benutzername für den Dienst angegeben hat. Falls der Benutzer sich vertippt hat, können Sie dies hier korrigieren.
Passwort: Das Passwort kann vom Benutzer selbst auf Ihrer Website geändert werden. Falls der Benutzer das Passwort vergessen hat, kann er es selbst über die Website zurückholen. Zur Sicherheit finden Sie dennoch das Passwort in diesem Fenster.
Kontostatus: Je nachdem, welche Anforderungen Sie für die Anerkennung neuer Kunden stellen, erhalten die Kunden automatisch folgenden Status:
Automatische Anerkennung: Alle Kunden bekommen automatisch diesen Status.
Manuelle Anerkennung: Alle Kunden bekommen automatisch den Status "In Bearbeitung", es sei denn, Sie akzeptieren sie über Bestellstatus. Sie können den Status auch direkt in diesem Fenster als anerkannt setzen.
Sie können auch den Status früher bereits anerkannter Kunden auf Abgelehnt setzen, wenn Sie Gründe dafür haben sollten.
Klicken Sie auf OK.
Aktualisieren Sie die Änderungen auf dem Mamut-Server. Lesen Sie hier mehr dazu.
Die Kontakte, deren Status Sie geändert haben,
werden dazu nun automatisch eine E-Mail erhalten. Über Website-Einstellungen
können Sie den Text dieser E-Mail ändern.
Siehe auch:
Übersicht: Eine Website erstellen
Passworteinstellungen für Websites
Das Kontaktregister, Registerkarte Einstellungen
Mamut Enterprise Partner Web