Firmainnstillinger for Aktivitet
Vis - Innstillinger - Firma - Innstillinger per modul - Aktivitet
I firmainnstillingene for aktivitet finner du de fleste innstillinger for aktivitetsmodulen, i tillegg til de innstillinger som settes for hver aktivitetstype.
Via pilknappen ved siden av knappen Brukerinnstillinger i verktøylinjen har du muligheter til å tilpasse firmainnstillinger for aktiviteter.
Standard varighet på nye aktiviteter
Ved opprettelse av en aktivitet justeres alltid sluttiden i forhold til starttiden. Her kan du velge hvor lenge en standardaktivitet skal vare. Du kan selvfølgelig endre lengden på den enkelte aktivitet ved å justere sluttiden.
Verdier for sluttid når aktivitet settes til ”Utført”
Aktiviteter kan settes som utført i alle moduler som inneholder lister over aktiviteter. Her kan du velge om sluttid skal endres, eller om den skal beholde tiden som er planlagt ved opprettelse av aktiviteten.
- Oppdater kun sluttid på aktiviteter i oppgaveliste: Dette er det mest naturlige valget ettersom aktivitetene i oppgavelisten ikke nødvendigvis er satt til et gitt tidspunkt. Aktiviteter som vises i kalenderen vil da beholde sin sluttid selv om de markeres som utført, for eksempel dagen etterpå.
- Alltid oppdatere sluttid på alle aktiviteter: Dette gjør at også aktivitetene i kalenderen (som møter, demonstrasjoner osv.) må markeres som utført rett etter at for eksempel møtet er gjennomført.
- Oppdater aldri sluttid på aktiviteter: Sluttiden som settes ved opprettelse av en aktivitet vil ikke endres når den merkes som utført.
- Status "Utført" ved avmerking for utført: Når en aktivitet merkes som utført, endrer den Aktivitetstatus. Her kan du velge hvilken status den skal endres til. Du kan kun velge aktivitetsstatuser som har egenskap som Fullført som settes gjennom Standardregisteret.
Feltvisning og feltbeskrivelser
Om du trenger ytterligere klassifiseringer eller flere felter for informasjon om aktivitetene kan du aktivisere 2 egendefinerte felt. Feltene aktiviseres og blir tilgjengelig i fanekortet Diverse på hver aktivitet ved at du merker av foran feltet og du gir et beskrivende navn på feltet.
Feltene kan siden brukes når du setter utvalg for aktiviteter i aktivitetslisten eller ved utskrift av rapporter.
- Egendefinert
felt 1: Legg merke til at det nye navnet ikke vil være tilgjengelig i standardregisteret før du har avsluttet og startet programmet på nytt. Før dette vil det
gå under betegnelsen Egendefinert felt 1.
: Dette feltet krever at du også oppretter faste kategorier gjennom Standardregisteret. - Egendefinert felt 2: Feltet kan kun brukes til registrering av fritekst.
Tilgjengelige aktivitetslister og typer
Egne aktivitetslister for Kundeservice, Telemarketing og Produktservice gjør det enklere å jobbe fokusert med en type arbeidsoppgaver. For eksempel er det mulig å sette opp brukertilganger hvor det kun gis tilgang til en viss type aktiviteter.
Funksjonene er tilgjengelige som tilleggsprodukter. Les mer i Tilleggsprodukter.
Se også: