Hinweis: Das Mahnwesen ist über rechtliche
Bestimmungen geregelt. Bitte machen Sie sich mit den geltenden Vorgaben
vertraut.Sie können festlegen, wann und unter welchen Voraussetzungen Mahnungen und Inkassowarnungen verschickt werden. Bevor Sie jedoch Mahnungen oder Inkassowarnungen an Kunden mit Zahlungsverzug verschicken können, müssen Sie einige notwendige Einstellungen in Mamut Business Software vornehmen.
Im Folgenden finden Sie erklärt, wie Sie mit Mahnungen und Inkassowarnungen arbeiten.
Hinweis: Das Mahnwesen ist über rechtliche
Bestimmungen geregelt. Bitte machen Sie sich mit den geltenden Vorgaben
vertraut.
So starten Sie mit Mahnungen und Inkassowarnungen
Öffnen Sie Funktionen - Einstellungen - Buchhaltung und wechseln Sie zur Registerkarte Debitoren/Kreditoren.
Wenn Ihr Unternehmen Mahnzinsen berechnet, markieren
Sie zunächst Das Unternehmen fakturiert
Mahnzinsen bei überfälligen Zahlungen. Klicken Sie daneben auf
Einstellungen und legen Sie den
Zinssatz fest. Weitere Hinweise zu den Einstellungen finden Sie hier. Speichern Sie die
Einstellung mit OK.
Markieren Sie dann Das
Unternehmen sendet Mahnungen an seine Kunden.
Tipp: Sie können den Zinssatz für Mahnzinsen auch direkt
hier festlegen.
Klicken Sie nun daneben auf die Schaltfläche Einstellungen.
Sie können nun die Einstellungen für Mahnungen und Inkassowarnungen festlegen.
Weitere Hinweise finden Sie hier unten.
Legen Sie nun die Einstellungen für die verschiedenen
Mahnstufen fest und hinterlegen Sie ggf. feststehende Texte dafür. Weitere
Hinweise dazu finden Sie hier unten.
Bedenken Sie auch, dass es rechtliche Vorgaben für die Inhalte gibt,
mit denen Sie sich vorab vertraut machen sollten.
Legen Sie ggf. diese Einstellung als Standard für alle neuen Kunden fest: Öffnen Sie dafür Funktionen - Einstellungen - Firma - Einstellungen pro Modul - Kontaktmanagement. Wählen Sie unter Zahlungserinnerung den Eintrag Mahnung und bestätigen Sie mit OK.
Legen Sie schließlich für einzelne Kunden fest, dass
sie gemahnt werden können. Wechseln Sie dafür auf der Kundenkarte zur
Registerkarte Einstellungen und
klicken Sie auf die Schaltfläche Debitoren/Kreditoren.
Wählen Sie unter Forderungsmanagement
den Eintrag Mahnung und
legen Sie ggf. unter Mahngebührengruppe
eine Gruppe fest. Wenn Sie Mahnzinsen vergeben, wählen Sie die Konditionen
unter Mahnzinsenberechnung aus.
Tipp! Mithilfe des Assistenten zum Ändern einer Kontaktauswahl
können Sie diese Einstellung für alle Kunden zusammen durchführen. Weitere
Informationen zum Assistenten finden Sie hier.
Das System ist nur für Mahnungen und Inkassowarnungen
aufgesetzt.
Folgeaktivitäten: Sie können Ihre
Mamut Business Software so einstellen, dass gewisse ausgeführte Aktionen
eine Folgeaktivität auslösen.
Bei der Rechnungsstellung kann so eine Folgeaktivität sinnvoll sein: Geben
Sie eine Folgeaktivität für den Tag ein, an dem die Rechnung fällig ist.
Sie werden dann zeitgerecht erinnert, den Rechnungseingang zu prüfen.
Weitere Hinweise zu Folgeaktivitäten finden Sie hier.
Siehe auch:
Über Mahnungen und Inkassowarnungen